เรื่องอุบัติเหตุระหว่างขับรถ เป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ซึ่งหลังจากเกิดเรื่องเกิดราวขึ้นมาแล้ว สิ่งแรกที่เจ้าของจะต้องทำ นั่นคือ โทรเรียกประกันภัยรถยนต์ เพื่อมาตกลงกันระหว่างคู่กรณี

แต่บางคนก็อาจจะอารมณ์เสีย เพราะทั้งๆ ที่ตัวเองไม่ได้เป็นฝ่ายผิด หรือเป็นฝ่ายก่ออุบัติเหตุก่อน กลับต้องมาเสียเงินจ่ายในจุดนี้ เพราะไม่มีคู่กรณี หรือไม่สามารถระบุคู่กรณีได้ ซึ่งในทางประกัน ถือว่าเป็นความไม่ระมัดระวังในการใช้งาน

MR.CARRO จะมาเล่าให้ฟังกันครับ ว่าทำไม ถึงต้องเสียค่า Excess (ค่าเอ็กเซส) ด้วย ..

ภาพจาก ตำรวจทางหลวง

สำหรับค่า Excess นั่นหมายถึง “ค่าเสียหายส่วนแรกเมื่อมีการเคลมที่เข้าเงื่อนไข” จัดเป็นค่าใช้จ่าย “ภาคบังคับ” ไม่ว่าคุณจะทำประกันภัยชั้นไหน หรือบริษัทใดก็ตาม ก็ต้องจ่ายหมด ซึ่งก็จะมีทั้งกรณีที่ต้องจ่าย และ กรณีที่ไม่ต้องจ่าย โดยเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ หมวดความคุ้มครองต่อรถยนต์ ข้อ 4 นั้น ผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายส่วนแรก …

กรณีไหนบ้าง ที่เข้าข่ายการเก็บค่า Excess นั่นก็คือ

1. รถเสียหาย ที่ไม่ได้เกิดจากการชน หรือคว่ำ เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจากความประมาท หรือความซวยของเจ้าของรถ อาทิเช่น ขับรถเหยียบตะปู มีรอยขูดขีดที่ตัวรถ รถตกถนน หินดีดใส่รถ สีรถเสียหาย เป็นต้น
2. หรือถูกชน แต่ไม่สามารถหาคู่กรณีได้ (เช่น มอเตอร์ไซค์วิ่งมาเฉี่ยวประตูรถตอนรถติด แล้วหนีไป ตามจับไม่ได้ หรือรถคันหน้าวิ่ง ทำหินดีดใส่ที่ตัวรถ เป็นต้น)
3. การเคลมสีรถรอบคัน เป็นต้น

ภาพจาก ตำรวจทางหลวง

แล้วกรณีไหนบ้างล่ะ ที่ไม่ต้องจ่ายค่า Excess ก็จะขอยกตัวอย่าง เช่น

1. ชน (สิ่งของ สถานที่ ที่ไม่ใช่ “รถ”) มีสภาพบุบ แตก ร้าว หรือไม่มีสภาพบุบ แตก ร้าว ที่ต้องเห็นได้ชัดเจน และบอกลักษณะการเกิดเหตุได้ เป็นต้น
2. ชน (คน หรือ สัตว์) หรือวัตถุที่ยึดแน่นกับพื้นดิน เช่น เสา กำแพง ประตู ต้นไม้ ราวสะพาน ป้ายจราจร ฟุตบาท เป็นต้น

ภาพจาก ตำรวจทางหลวง

ค่า Excess ปกติจ่ายกันเท่าไหร่?

ปกติแล้ว ค่า Excess บริษัทประกันภัยจะเรียกเก็บครั้งละ 1,000 – 2,000 บาท ต่อ 1 “เหตุการณ์” เท่านั้น แต่ทั้งนี้ถ้าเกิดขึ้นหลายเหตุการณ์ (เช่น รถมีรอยบุบ หลายๆ แผล) ก็จะถูกเรียกเก็บค่า Excess มากขึ้นตามไปด้วย

ภาพจาก ตำรวจทางหลวง

แล้วทำไมบางกรณี รถที่ทำประกันชั้น 1 เกิดเรื่อง น่าจะเข้าข่ายเสียค่า Excess แต่ทำไมถึงไม่เสียค่า Excess?

การเคลมมี 2 แบบ คือ

เคลมสด หมายถึง เกิดเรื่องปุ๊บ ก็แจ้งเคลมประกันเลย แบบนี้รถชนกันแล้วรอประกันมาที่เกิดเหตุ
เคลมแห้ง คือ เกิดเหตุนานแล้ว จำไม่ได้ว่าโดนอะไรที่ไหนบ้าง แจ้งเคลมทีเดียว หรือแจ้งเคลมเก็บแผลรอบคัน

ในทางประกันภัยถือว่ามีความต่างกันมาก เพราะการเคลมรถยนต์กับสิ่งอื่นๆ (ที่ไม่ใช่รถยนต์) นั้น เช่น คน สัตว์ สิ่งของ ที่ทำให้ตัวรถเสียหาย ผู้เอาประกันภัยไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก แต่ต้องแจ้งให้บริษัทประกันภัยทราบถึงลักษณะการเกิดเหตุ วัน เวลา และสถานที่ ได้อย่างชัดเจน

สำหรับในครั้งต่อไป เราจะมาอธิบายกันถึง “ค่าเสียหายส่วนแรกแบบสมัครใจ (Deductible)” ให้ผู้อ่านได้หายสงสัยกันต่อครับ

ส่วนใครที่อยากขายรถ มาขายรถกับ CARRO Express สิ! ได้ราคาดี พร้อมปิดการขายภายใน 24 ชั่วโมง! หรือจะ Inbox มาขอรายละเอียดได้ที่ Facebook -> CARRO Thailand และ Add Line สอบถามรายละเอียดได้เช่นกัน ที่ @carrothai

และอีกหนึ่งบริการใหม่! CARRO Automall แหล่งรวมรถมือสองคุณภาพเยี่ยม ผ่านการตรวจสภาพแบบ Double Check รับประกันพร้อมโอนทุกคัน ฟรี! ค่าจัดโอน มีให้เลือกชมเพียบ เปิดบริการทุกวัน อยากซื้อรถคุณภาพเยี่ยม มาซื้อกับ CARRO Automall สิ!

หรือสนใจรถรุ่นไหนอยู่ แต่หาไม่ได้ สามารถสั่งตามออเดอร์ได้ที่นี้ > https://th.carro.co/buy-car หรือโทร. 02-508-8690 อีกทั้งยัง Inbox เข้ามาสอบถามก็ได้เช่นกันได้ที่ Facebook -> CARRO Automall – รถบ้านมือสอง หรือทาง Line เชิญเลยครับที่ @carroautomall